سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في prokr نلتزم بحماية خصوصية عملائنا ومستخدمي موقعنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك.

المعلومات التي نجمعها

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف المحمول
• عنوان الاستلام والتسليم
• تفاصيل العناصر المطلوب نقلها
• التواريخ والأوقات المفضلة
• معلومات تقنية (عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح)

كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة طلبات نقل العفش وإرسالها للمنفذين المعتمدين
• التواصل معك بخصوص طلبك والعروض المتاحة
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• إرسال عروض ترويجية (بموافقتك المسبقة)
• الامتثال للمتطلبات القانونية

مشاركة المعلومات

نشارك معلوماتك فقط مع:

• مقدمي خدمات النقل المعتمدين لتنفيذ طلبك
• مزودي الخدمات التقنية (مثل SheetDB لتخزين البيانات)
• السلطات القانونية عند الضرورة

لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

حماية المعلومات

نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل. تشمل هذه التدابير:

• تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS)
• الوصول المقيد للمعلومات الشخصية
• المراجعة المنتظمة لإجراءات الأمان

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف معلوماتك
• الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة
• سحب موافقتك في أي وقت

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

التحديثات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسنحدث تاريخ “آخر تحديث”.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

• واتساب: 966543654700
• البريد الإلكتروني: privacy@prokr.sa